환불 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 1일. Data Advance 유료 교육에 적용됩니다. 이 웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으며, 실제 결제·환불은 등록 안내에 따른 별도 절차로 진행됩니다.
1. 환불 자격
수강료를 납부한 개인 또는 기업 담당자가 요청할 수 있습니다. 무료 자료·공개 웹inar만 이용한 경우에는 환불 대상이 아닙니다.
2. 기간
- 개강일 7일 전까지: 전액 환불 가능
- 개강일 6일 전 ~ 개강 전일: 수강료의 70% 환불
- 개강 후 1·2회차 종료 전: 잔여 회차 비율에 따른 부분 환불 (이미 제공된 자료·세션 비용 공제)
- 3회차 시작 이후: 원칙적으로 환불 불가
3. 전액·부분 환불 조건
회사의 귀책으로 일정 전체가 취소되면 전액 환불합니다. 수강생 사정에 의한 중도 포기는 위 기간 표를 따릅니다. 팀 단위(코호트 랩) 계약은 견적서에 별도 환불 조항이 있으면 그 조항이 우선합니다.
4. 환불 불가 항목
- 이미 다운로드·전달된 유료 템플릿 패키지(단독 판매 시)
- 기업 맞춤 컨설팅 시간이 소진된 부분
- 프로모션으로 무상 제공된 부가 세션
5. 신청 절차
info@data-advance.digital 로 수강 기수, 납부 확인 정보, 환불 사유를 보내 주세요. 전화 +82-7-358-2163 으로 접수를 알릴 수 있으나, 기록 보존을 위해 이메일 신청이 필요합니다.
6. 처리 시간 및 방법
요청 접수 후 영업일 기준 5–10일 내 검토 결과를 안내합니다. 승인 시 원래 결제 수단으로 환불을 진행하며, 카드사·은행 정책에 따라 반영까지 추가 영업일이 필요할 수 있습니다.
7. 취소
회사는 최소 인원 미달·강사 불가항력 등으로 기수를 취소·연기할 수 있습니다. 이 경우 전액 환불 또는 차기 기수 이전 중 선택할 수 있습니다.
8. 예외
관련 법령이 소비자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우 해당 법령이 우선합니다. 건강·재난 등 증빙 가능한 불가항력은 개별 심사합니다.
9. 문의
환불 전용 문의: info@data-advance.digital